Reklamačný poriadok

3D Blu-Ray filmy
 
Položky:0 ks
Cena tovaru:0 Kč
Kliknutím prejdete na stránku s prehľadom obsahu Vášho košíka.
  • Vážení zákazníci, dovolte, abychom Vás pozvali do listopadové AKCE BLACK FRIDAY, kde si letos můžete vybírat z velké nabídky filmů za skvělé ceny! AKCE potvrvá do 25. listopadu nebo do vyprodání zásob. Těšíme se na Vaše objednávky. S pozdravem, Tým Filmareny.
  • POZOR LIMITOVANÁ AKCE PREDÁTOR 4K ULTRA HD! Vážení sběratelé, k datu vydání 4K UHD + BD verzí filmů PREDÁTOR, PREDÁTOR 2 a PREDÁTOŘI jsme pro Vás připravili nejen jedno-krabičkovou kolekci všech 3 filmů, ale také SBĚRATELSKÝ ŠUBR pro ty, kteří si plánuji zakoupit všechny 3 díly v samostatných amaray (4K UHD + BD) krabičkách. Pokud jste již předobjenali anebo se chystáte, můžete se těšit na SBĚRATELSKÝ ŠUBR jako DÁREK. Všechny 3 edice pro Vás před odesláním zkompletujeme do šubru a zavřeme ochrannou fólií. TATO NABÍDKA JE LIMITOVANÁ A PLATÍ DO ROZDÁNÍ OBJEDNANÉ VÁRKY ŠUBRŮ! Těšíme se na Vaše objednávky. S pozdravem, Tým FA P. S. Sběratelské šubry jsou lokalizované do češtiny.

Sledujte AKCIA a UŠETRITE!

Ako prvý sa dozviete o akčných cenách a zľavách, ktoré pre vás pripravujeme.
Prihlásiť sa k odberu noviniek e-mailom

Facebook

Nájdete nás na Google +

Rýchle kontakty
+420 775 590 770
(Po-Pi: 9.00-12.00)
info@filmarena.cz
 

Akceptujeme tieto druhy platobných kariet:

Visa Visa Electron

MasterCard Maestro

Sme držiteľmi certifikátu:

Reklamačný poriadok

§ 9 Uplatnenie reklamácie (reklamačný poriadok)

9.1. Kupujúci je povinný dodaný tovar ihneď skontrolovať bez zbytočného odkladu ao prípadných zistených závadách informovať predávajúceho najneskôr do 3 dní a to písomnou formou (e-mail). Na základe zákona č. 367/2000 má nakupujúci právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru s výnimkou audionahrávok a multimediálnych CD-ROM, u ktorých bol porušený obal. Vrátený tovar nesmie byť poškodený alebo inak znehodnotený, v prípade multimediálnych a audio nosičov (CD, MC, CD-ROM) nesmie byť porušený igelitový prebal. Dodávateľ je v takomto prípade oprávnený si účtovať manipulačný a storno poplatky vyjadrujúci jeho náklady vo výške 250 Kč.

9.2. Ak by závada bola spôsobená našou stranou (stranou predávajúceho), bude Vám tovar v zodpovedajúcej kvalite obratom dodaný na naše náklady (na náklady predávajúceho).

9.3. V písomnom oznámení kupujúci uvedie zistené závady (druh, čím sa prejavujú) a odošle ho na adresu: info@filmarena.cz, tovar nám potom doručí poštou alebo osobne na adresu: Filmarena.cz, Poděbradská 339/20, 190 00  Praha 9.

9.4. V prípade komplikácií je možné nás kontaktovať na e-mailovej adrese: info@filmarena.cz

9.5. Predávajúci sa zaväzuje informovať kupujúceho najneskôr do 5 dní od obdržania reklamácie o stave a vybavení.

9.6. Predávajúci nezodpovedá za problémy vzniknuté nesprávnym použitím tovaru.

9.7. U reklamácií Steelbookov posudzuje predávajúci jednotlivé vady na základe manuálu a inštrukcií získaných od výrobcu. Manuál Steelbook (R) PRODUCT SPECIFICATIONH21022017-E.PDF je k nahliadnutiu TU.